Поняття та сутність цивільних правовідносин за участю споживачів

Abstract

Статтю присвячено поняттю та сутності цивільних правовідносин за участю споживачів. У науковій статті здійснено теоретичне осмислення поняття «цивільні правовідносини за участю споживача», під якими запропоновано розуміти суспільні відносини, що врегульовані нормами цивільного законодавства, умовами договору, звичаями ділового обороту та виникають між споживачем, який купує товари, замовляє роботи, послуги або має намір придбати товари, замовити роботи, послуги для задоволення особистих або інших потреб, не пов’язаних зі здійсненням ним підприємницької діяльності, та його реальним або потенційним контрагентом (продавцем, виконавцем, наймодавцем, виготовлювачем, імпортером, уповноваженою виготовлювачем (продавцем) юридичною особою або фізичною особою-підприємцем). Названо особливі ознаки цивільних правовідносин за участю споживача, що дають підстави стверджувати про їх самостійність. Зокрема, цивільне правовідношення за участю споживача: виникає між споживачем, котрий має намір придбати товари (роботи, послуги), купує товари (роботи, послуги), користується товарами (результатом робіт, послуг) для задоволення особистих потреб, не пов’язаних зі здійсненням ним підприємницької діяльності, і його контрагентом чи потенційним контрагентом (виробником, продавцем, виконавцем тощо); забезпечується державним захистом споживача як слабкої сторони за допомогою особливих правових форм, засобів і методів впливу, які гарантують баланс інтересів споживача і суб’єкта підприємницької діяльності; характеризуються поєднанням приватноправових і публічно-правових норм у регулюванні цих відносин, спрямованим на усунення правової нерівності його суб’єктів; має оплатний характер, який породжує у передбачених законом або договором випадках обов’язок контрагента споживача безоплатно здійснити дії, спрямовані на забезпечення належної якості реалізованого товару (роботи, послуги). Проведено аналіз сучасних цивілістичних наукових досліджень, а також положень чинного законодавства України.